Pravilnik o vračilih

Po 43. členu Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot) (Ur. l. RS, št. 98/04) ima potrošnik pravico, da o pogodbah, sklenjenih na daljavo ali izven poslovnih prostorov, podjetje obvesti v 14. dni od prevzema blaga *. (preko e-pošte: info@actinia.si) za odstop od pogodbe, ne da bi morali svojo odločitev utemeljiti. V tem primeru je potrošnik obremenjen le z neposrednimi stroški vračila blaga. V primeru napake podjetja pri pakiranju ali poškodbi izdelka, stroške pošiljanja za vračilo blaga nosi podjetje. V vsakem primeru mora potrošnik priložiti izpolnjen Obrazec za vračilo blaga. Po prejemu blaga podjetje vrne potrošniku vsa opravljena plačila v skladu z zakonodajo. Vračilo kupnine bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 14 dneh po prejemu vrnjenega blaga.

Naslov za vračilo blaga:

Podjetje Actinia d.o.o.

Mašera-Spasićeva 8

1000 Ljubljana

Kot je navedeno v 7. točki 43. člena ZVPot iz higienskih razlogov ni mogoče vrniti odprtega spodnjega perila, podlog in zaščitnih mask.

* Blago mora biti takšno, kot je bilo prejeto - neoprano, nepoškodovano, z etiketami in v originalni embalaži